FOR CUSTOMERS

お客様への責任

お客様への取り組み(責任)

当社では、企業としての社会的責任を果たし、お客様により良い製品やサービスを提示できるように、
社員ひとりひとりが自分の立場を認識して、CSRへの取組みを推進する事を目指しております。

「お客様本位」を徹底し、お客様にすばやくご満足いただくために、
お問い合わせいただいたお客様の声は、速やかに全社各組織で共有しています。

お客様からいただいたご指摘について、迅速な原因調査と的確な対策をまとめ、お客様にご報告するように努めています。
また、お客様からいただいたお問い合わせ内容を分析・検証し、新たな開発に活かすなど、お客様からの声ひとつひとつを広く企業活動全体に反映させていくように努めております。